La nostra priorità è la trasparenza con il cliente e il rispetto delle norme del consumatore.

Nel mercato Italiano la percentuale delle vendite online non ha ancora raggiunto il livello degli altri paesi europei, questo perché non tutti i negozi e-commerce hanno tutela per il proprio cliente. La nostra politica aziendale è quella di rendere trasparenti e sicuri gli acquisti dei nostri clienti. La vendita su internet è infatti tutelata dalle norme sulla vendita a distanza ovvero lo scambio di prodotti che ha luogo senza incontro tra le parti. L'agevolazione principale che ha il cliente è la possibilità di poter attuare il diritto di recesso dopo l'acquisto rispettando naturalmente le norme riservate ai consumatori. Il portale Photoshop appartiene a Photoshop  di Sandra Barezzi con sede legale ad Parma in via Silvio Pellico 10/e ,

P.I. 02625170341  – Codice fiscale BRZSDR59M41G337D, che ne è unico responsabile ed esclusivo proprietario. Ogni prodotto che vendiamo gode di una garanzia che varia a seconda di chi esegue il pagamento: se l'acquisto è eseguito da Privato la garanzia è di due anni; se l'acquisto è eseguito da Azienda la garanzia è di un solo anno. Se nella scheda del prodotto non si fa riferimento alla garanzia il prodotto gode di una garanzia europea che è valida comunque nel Territorio Italiano per due anni mostrando, in qualsiasi centro assistenza, la fattura che alleghiamo all'interno di ogni pacco. Se compri un prodotto a prezzi bassissimi o stra-scontati sei sicuro che possa essere di provenienza europea? Se al momento dell'esigenza di garanzia il numero seriale non corrisponde ad un paese europeo, come fai a far valere i tuoi diritti di consumatore? I pacchi arrivano tutti con scatola originale, così come esce dal produttore. Possiamo assicurare che gli oggetti non arrivano da mostre o esposizioni visto che non abbiamo nessun tipo di negozio fisico su territorio. Le spese di spedizione sono convenienti e comprendo anche l'assicurazione contro eventuali furti o danni causati dal trasportatore. Nella regolarità, i pacchi vengono consegnati entro 24/48 ore e le spedizioni avvengono con la massima cura e discrezione. Prova anche a ragionare sull'ipotesi in cui il tuo pacco vada smarrito: quando avrò il mio pacco nuovo? Quando otterrò il rimborso? Ogni acquisto è accompagnato da regolare fattura fiscale sia per gli acquisti a privati o per aziende. Tutti i prezzi finali sono comprensivi IVA e non è prevista nessun onero di alcun tipo. I disabili possono usufruire dell'agevolazione dell'IVA al 4%, basta richiederla e inviare i documenti necessari. Rispettiamo ogni norma sulla privacy in ogni fase dell'ordine. Tutti i tuoi dati sono trattati secondo le norme del Codice Civile ( Legge n. 196/2003) I tuoi pagamenti con carta di credito sono svolti in massima sicurezza tramite il sito di Bancasella e quindi questo vuol dire che sono garantiti da istituti accreditati.

 

Definizione del contratto 

Per “Contratto di compravendita on-line” si intende un contratto a distanza e cioè un negozio giuridico avente ad oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un “fornitore” ed un “Cliente” (Consumatore o Business) nell’ambito di un sistema di vendita o di prestazione di servizi a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet” fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso.
Per “Fornitore” si intende la persona fisica o giuridica che, nei contratti a distanza, agisce nel quadro della sua attività professionale. Nel caso di specie il fornitore del servizio è la Photoshop  di Sandra Barezzi (di seguito anche solo il “Fornitore”) titolare del sito internet www.photoshopparma.it
Per “Cliente” si intende colui che acquista sul sito internet (di seguito anche solo il Cliente o l’ “Acquirente”).
Per “Cliente Business” si intende la società, la ditta individuale o anche la persona fisica che acquista per scopi riferibili all’ attività professionale.
Per “Cliente Consumatore” si intende la persona fisica che acquista beni e servizi, non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta dallo stesso, per scopo di consumo finale (di seguito anche solo “Consumatore”).

 

Modalità di acquisto

Il consumatore attraverso l’accesso al sito internet corrispondente all’indirizzo www.photoshopparma.it, seguendo le procedure in esso indicate, potrà perfezionare l'ordine del prodotto scelto. Il contratto di acquisto si intenderà perfezionato solo dopo che, previa esatta compilazione da parte del consumatore del modulo di acquisto esposto nel sito e indicazione del consenso all’acquisto manifestato sempre dal consumatore tramite l’adesione indicata "online", la Photoshop  di Sandra Barezzi avrà dato il proprio assenso mediante accettazione a mezzo e-mail.

Obblighi dell'acquirente
1. L'Acquirente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, a prendere visione delle condizioni di vendita.
2. Le informazioni contenute in queste condizioni di vendita sono state, già visionate ed accettate dal momento della conferma di acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui gli art. 49 e 50 del Dlgs 206 del 2005 (c.d. Codice del Consumo come modificato dal Dlgs 21/14).
3. L'Acquirente che conclude l'acquisto online con modalita' di pagamento contrassegno contanti e' tenuto a comunicare via email o fax eventuale disdetta ordine totale e/o parziale, esclusivamente prima della spedizione del prodotto. Se la comunicazione non verra' effettuata o verrà effettuata dopo la partenza del prodotto, l'Acquirente si obbliga a sostenere, a suo completo carico, le spese del trasporto, sia in andata che in ritorno, ed eventuali spese di giacenza sostenute dalla Photoshop  di Sandra Barezzi.
4. L’Acquirente si obbliga, nel caso ricorrano le circostanze di cui al precedente comma, a corrispondere alla Photoshop  di Sandra Barezzi, nel termine massimo di giorni 7 dalla ricezione della fattura, l’ importo corrispondente alle somme nella stessa indicate.

 

Prezzi di vendita – modalità di pagamento

Tutti i prezzi di vendita inseriti nel sito www.photoshopparma.it rappresentano un invito a proporre e si intendono I.V.A. inclusa. I costi di spedizione in Italia sono per tutti gli ordini specificatamente individuati nel dettaglio dei prodotti che si è deciso di acquistare e sono sempre comprensivi del costo di assicurazione dei prodotti. Offerte speciali e promozioni sono facilmente identificabili tramite le icone che compaiono a fianco del prezzo del prodotto sull'anteprima. Le modalità di acquisto sono indicate nelle apposite schede on-line che compaiono nel corso del processo di acquisto.

Il pagamento può avvenire mediante:

 

Carte di credito o PostePay

Descrizione

Il cliente, dopo aver effettuato il pagamento con carta di credito, per somme superiori alle 1000€ deve inviare copia del documento d'identità via fax al numero 0521982744 oppure via mail all'indirizzo info@photoshopparma.it. Se il cliente non provvederà all'invio di tale documento la merce non partirà dal magazzino.

Tale procedura aiuta Photoshop  di Sandra Barezzi ad offrire maggiore sicurezza ai titolari di carte di credito.

 

Bonifico bancario

Descrizione

Il pagamento ha dei tempi di accredito di circa 2gg lavorativi che possono variare a seconda dei circuiti bancari.

I tempi di spedizione indicati in scheda prodotto partono sempre dall'accredito effettivo del bonifico.

Estremi

Gli estremi sono comunicati via mail al momento dell’ordine.

 

Ricarica la nostra Postepay

Descrizione

Pagare con Postepay non comporta nessun rischio perchè puoi effettuare il pagamento tramite l'ufficio postale o la tabaccheria più vicina a casa tua ed avere subito una ricevuta di avvenuta transazione. Se non hai una Postepay, non preoccuparti! Il pagamento puoi effettuarlo anche se non possiedi una carta Postepay, basta recarsi presso un ufficio postale o una tabaccheria e riempire il modulo per le ricariche Postepay.

Estremi

Gli estremi saranno comunicati al momento della conferma d’ordine.

Dopo aver effettuato la ricarica devi inviare una comunicazione a info@photoshopparma.it  indicando data ora e luogo di ricarica.

Senza tale comunicazione non siamo in grado di collegare il pagamento all'ordine fatto.

 

CONSEL

Scegliendo il pagamento con Finanziamento puoi acquistare ciò che desideri rimborsando mensilmente una piccola percentuale del prezzo.
Il pagamento rateale può essere richiesto scegliendo fra le diverse modalità di pagamento disponibili al termine della procedura d'acquisto.

 

I tipi di finanziamento sono:
– Consel 10 rate a interessi zero commissione 5%;
– Consel da 6 a 36 mesi:
– Consel Cart@ in rete VISA.

Scegliendo uno dei due piani “Consel 10 rate a interessi zero con commissione del 5%” o “Consel da 6 a 36 mesi”, verrai trasferito sul sito di Consel per la conclusione dell'ordine e la richiesta del finanziamento. Presa visione delle condizioni del finanziamento e dei relativi tassi di interesse, ti verranno quindi richiesti alcuni dati personali (dati anagrafici, occupazione, costituzione del tuo nucleo familiare, reddito). Al termine della compilazione del modulo, Consel restituirà in tempo reale una di queste tre risposte:
– Approvazione provvisoria del finanziamento;
– Richiesta di ulteriori informazioni per la lavorazione della pratica;
– Mancata approvazione del finanziamento.

In caso di approvazione provvisoria, verrai invitato a stampare il contratto online precompilato che
dovrai rispedire firmato, allegando la documentazione richiesta:

– copia fronte/retro del documento d'identità;
– copia del codice fiscale;
– copia dell'ultima busta paga o ultima dichiarazione dei redditi;
– copia di un'utenza domestica (luce, gas, telefono), che verrà restituita su tua richiesta.

Fino a questo momento non sei impegnato a pagare nulla. Una volta ricevuta tutta la documentazione, Consel rilascerà l'approvazione definitiva, inviandoti una e-mail di conferma, e ti verrà spedita nei tempi previsti al momento dell'ordine. la merce al recapito da te indicato. L'intera procedura richiede 5-7 giorni lavorativi escluso sabato e domenica. Per accelerare al
massimo l'evasione dell'ordine è fondamentale che l'invio della documentazione e del contratto firmato avvenga da parte tua al più presto, preferibilmente utilizzando una raccomandata 1 che arriva a destinazione in 1-2 giorni lavorativi.

Qualora invece tu sia già titolare di una Carta Visa Consel, puoi scegliere tra i piani di finanziamento “Consel Cart@ in rete Visa” inserendo soltanto quattro dati (codice fiscale, numero e scadenza carta, CVV2) per ottenere immediatamente l'approvazione del finanziamento e beneficiare di una consegna immediata ove la merce fosse disponibile. La concessione del finanziamento e il perfezionamento dell'ordine sono subordinati alla preventiva approvazione da parte di Consel SpA. La transazione avviene sempre in modalita' protetta, sul sito di Consel, con crittografia a 128bit per garantire l'adeguato livello di riservatezza delle informazioni inviate. I dati vengono forniti direttamente a Consel SpA e per nessun motivo saranno messi a disposizione della Ollo Store Snc. Il prodotto verrà spedito entro i giorni descritti in scheda prodotto dalla conferma definitiva di Consel quindi, se al momento dell'ordine il prodotto è disponibile non verrà messo da parte in attesa dell'approvazione finale.

 

I PREZZI PRESENTI NEL SITO SONO ESCLUSIVAMENTE PER GLI ACQUISTI ONLINE.

 

Garanzia legale e assistenza

Il regime di garanzia sui prodotti venduti da Photoshop  di Sandra Barezzi differisce a seconda che l'Acquirente sia un Consumatore ovvero un Cliente Business ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente "taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo". Chi acquista in qualità di Consumatore beneficia della garanzia legale di conformità a cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto ("Garanzia Legale"). La Garanzia Legale - cui è tenuta Photoshop  di Sandra Barezzi quale venditore - garantisce il bene da difetti di conformità (ossia originari) rispetto al contratto di vendita. Ai sensi di quanto disposto dall’ art. 128 e ss. Codice del Consumo, in caso di applicabilità della Garanzia Legale, si ha diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto. In particolare si ha diritto alla riduzione del prezzo oppure alla risoluzione del contratto nei casi seguenti: (a) se la sostituzione o la riparazione del prodotto non sono possibili o sono eccessivamente onerose; (b) se il venditore non ha provveduto né alla riparazione né alla sostituzione del prodotto in un periodo di tempo congruo; o (c) se la sostituzione o la riparazione del prodotto ha causato notevoli inconvenienti. Per determinare l'importo della riduzione del prezzo o la somma sovuta in questi casi si tiene conto dell'uso che è stato fatto del prodotto. Un difetto di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione non dà diritto alla risoluzione del contratto. Photoshop  di Sandra Barezzi risponde quindi dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di avvenuta consegna del bene. Il Consumatore ha comunque l'onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta. In caso di sostituzione, Photoshop  di Sandra Barezzi provvederà a riconsegnare il prodotto sostitutivo entro un termine ragionevole e il Consumatore sarà tenuto a restituire il prodotto non conforme entro 30 giorni dalla data in cui ha ricevuto la comunicazione di invio del prodotto sostitutivo. Nei limiti consentiti dalla legge, Photoshop  di Sandra Barezzi declina ogni responsabilità nel caso in cui il prodotto consegnato non rispetti la legislazione del paese di consegna diverso dall'Italia . Photoshop  di Sandra Barezzi non sarà responsabile in caso di ritardo nella consegna dei beni acquistati dovuto a insufficienza di scorte presso l'editore o il fornitore. Photoshop  di Sandra Barezzi non sarà responsabile in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul sito. Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, Photoshop  di Sandra Barezzi  è responsabile unicamente per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita. Non sarà pertanto responsabile per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del’ inadempimento della Photoshop  di Sandra Barezzi  o che non fosse prevedibile all'atto della conclusione del contratto di vendita.

 

 

Garanzia del Produttore (“Garanzia commerciale”)

Tutti i prodotti acquistati su Photoshop  di Sandra Barezzi, indipendentemente se acquistati da un Consumatore o da un Cliente Business, godono della garanzia c.d. commerciale, rilasciata direttamente dalla casa produttrice. In caso di malfunzionamento spetterà all’utente finale procedere a contattare il servizio di assistenza secondo le modalità riportate nella garanzia. Il prodotto dovrà essere portato al centro di assistenza indicato accompagnato dalla fattura d’acquisto e da una breve descrizione del difetto, manualistica, drivers, cd allegati ed imballo originale integro. Diversamente il Cliente potrà chiedere a Photoshop  di Sandra Barezzi di adire la garanzia del produttore.

Consegna della merce

La consegna dei prodotti acquistati sul catalogo on-line di Photoshop  di Sandra Barezzi può avvenire esclusivamente presso recapiti esistenti sul territorio italiano. Una volta confermato l’acquisto ed effettuato il relativo pagamento, Photoshop  di Sandra Barezzi provvederà a recapitare quanto da voi richiesto, tramite corriere espresso, all’indirizzo che avrete indicato sul modulo d’ordine. I normali tempi di evasione sono descritti in ogni scheda prodotto e sono da ritenersi validi dopo la ricezione effettiva del pagamento. I giorni indicati occorrono per ricevere la merce nel nostro magazzino quindi sono esclusi i tempi di consegna. La Photoshop  di Sandra Barezzi non sarà in ogni caso responsabile di eventuali ritardi e/o mancate consegne dovuti a caso fortuito o forza maggiore e pertanto avrà la facoltà -in tal caso- di sospendere o differire l’esecuzione degli ordini. In ogni caso, i tempi di evasione indicati non sono tassativi, ma indicano -esclusivamente- il periodo di tempo mediamente necessario per evadere i prodotti. L'evasione si intende eseguita presso il luogo di produzione con la rimessione della merce al vettore. I pacchi inviati dalla Photoshop  di Sandra Barezzi sono tutti assicurati tramite il vettore e quindi in caso di perdita da parte di quest'ultimo verrà rimborsato il 90% del valore dell'oggetto escluse le spese di spedizione.
I giorni indicati occorrono per ricevere la merce nel nostro magazzino quindi sono esclusi i tempi che occorrono al corriere per effettuare la consegna.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati scrivendo sulla prova di consegna del Corriere "Firmo con riserva di controllo" e specificare subito sulla bolla il danno esternamente visibile. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

Responsabilità

La Photoshop  di Sandra Barezzi si assume la responsabilità del venditore così come disciplinata dagli artt. 1476 e 1477 c.c. In caso di disservizi, sarà dovuto al consumatore il solo rimborso del prezzo pagato senza dare luogo a nessun altro indennizzo, neanche a titolo risarcitorio, avendo le parti tenuto conto di ciò al momento della determinazione del prezzo finale di vendita dei prodotti acquistati on-line. In particolare, il consumatore solleva la Photoshop  di Sandra Barezzi da ogni e qualsiasi responsabilità sia di ordine civile che penale per l’eventuale uso fraudolento od illecito, da parte di terzi, dei mezzi di pagamento scelti dal consumatore stesso. Infatti, atteso che il pagamento mediante carta di credito avviene in forma diretta, tramite connessione protetta tra il titolare della carta e l’Istituto di Credito, la Photoshop  di Sandra Barezzi non è in grado di controllare la provenienza e liceità d’uso di eventuali titoli di credito utilizzati dal consumatore per il pagamento dei prodotti acquistati on-line. E’ fatto severo divieto al consumatore di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone. E’ -altresì- espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Pertanto, la violazione delle norme in materia di dati personali produrrà -ipso iure- la risoluzione del contratto con il conseguente diritto di Photoshop  di Sandra Barezzi di agire nei confronti del consumatore per i danni e le spese derivanti da tale illecito comportamento.

Diritto di recesso a favore del Consumatore

Obblighi del Consumatore in caso di esercizio del diritto di recesso.

A norma degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (Dlgs. N. 206/05 come modificato dal Dlgs 21/14), il Consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto il prodotto ordinato (o l’ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente) o dalla conclusione del contratto (inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, i contratti per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, come un CD o un DVD). Se è stato incaricato del ritiro una persona di fiducia, il diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da designata, diversa dal corriere.

Detta facoltà non è invocabile da imprenditori commerciali.

Il recesso dovrà essere manifestato:

- mediante l’invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Photoshop  di Sandra Barezzi ia Silvio Pellico  10/e 43125 PARMA;

- con una comunicazione scritta e firmata tramite posta certificata al nostro indirizzo email;

- mediante invio di telegramma o un fax al 0521-982744 al quale dovrà seguire entro 48 ore la sopracitata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifestato recesso.

La comunicazione dovrà contenere la dichiarazione esplicita di voler recedere dal contratto ovvero potrà essere sostituita dal modulo tipo di recesso (scarica qui il modulo) previsto dall’ art. 54 del Codice del Consumo (come modificato dal Dlgs 21/14).

Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la predetta comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni e che il prodotto sia restituito alla PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi

 secondo le modalità di seguito indicate.

L’onere della prova relativa all’ esercizio del diritto di recesso incombe sul Consumatore.

Il Consumatore è tenuto a restituire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell'articolo 54.

Il termine è rispettato se il Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Il Consumatore dovrà sostenere le spese relative alla restituzione dei beni.

 

Obblighi della PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi

.

PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi rimborserà tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso, esclusi i costi di spedizione , entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’ordine, salva diversa indicazione da parte del Consumatore. In ogni caso il Consumatore non sosterrà alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Eccezion fatta per il caso in cui  PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi abbia offerto di ritirare i beni, nella normalità dei casi in cui è il Consumatore a provvedere alla spedizione PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi potrà trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto il prodotto oppure finché il Consumatore non avrà fornito prova di aver provveduto a restituirlo alla PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi, a seconda di quale situazione si verifichi prima. Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
I beni acquistati dovranno essere restituiti integri e nella loro confezione originaria, completa di tutte le parti essenziali del prodotto, nonché degli eventuali manuali, cavi etc…, senza alcuna mancanza.
Il Consumatore decade dalla facoltà di esercitare il diritto di recesso per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene nei casi in cui PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi accerti:
a) la mancanza dell’imballo originale;
b) l’assenza di parti integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ecc…);
c) il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
d) la decadenza dei termini per l’esercizio del diritto di recesso.
In tali casi la PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Eccezioni all’ esercizio del diritto di recesso.
Il diritto di recesso non si applica in caso di:

• Fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni
• Prodotti audiovisivi, software informatici, hardware e telefonia sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
• Fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
• Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

 

Precisazioni e condizioni per esercitare il diritto di recesso.
Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc…);
La spedizione, fino al ricevimento della merce alla nostra sede, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del Cliente, contemporaneamente all’annullamento della richiesta di recesso; PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
Al momento dell’ arrivo presso la sede della PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi , il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora il bene pur essendo integro presenti l’imballo originale danneggiato, PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale minima del 20% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce;
Qualora il bene si presenti non più integro e/o privo della confezione originaria, dei manuali e di tutto quanto nella stessa presente, la PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi potrà rifiutare il rimborso delle somme versate dal Cliente.

 

Privacy

In ottemperanza al disposto dell’art. 13 del D.Lgs 30 giugno 2003 n. 196, che, riorganizzando ed ampliando la Legge 675/1996 in materia di “Privacy”, ha introdotto il nuovo codice in materia di protezione dei dati personali, la PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi, titolare del trattamento, informa che i dati personali forniti saranno inseriti in una banca dati e/o conservati in archivi cartacei o su supporto magnetico e saranno da noi trattati manualmente oppure attraverso l’ausilio di sistemi elettronici, telematici e con ogni altro mezzo messo a disposizione dalla tecnica e dall’evoluzione tecnologica nel rispetto della legge. Il trattamento dei dati avverrà in modo lecito e corretto in relazione alle esigenze commerciali nell’ambito ed in funzione degli adempimenti degli obblighi legali e contrattuali, e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza, ai sensi dell’art. 33 del D.Lgs 196/2003. Con l’occasione Vi informiamo, altresì, che il predetto trattamento dei dati personali potrà essere effettuato anche attraverso soggetti terzi che collaborano anche con attività strumentali o complementari a quella di PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi. In particolare tali dati potranno essere da noi comunicati a: 1. soggetti interni e/o esterni che svolgono specifici incarichi per conto della nostra società (es. incassi e pagamenti); 2. istituti bancari; 3. professionisti ed a consulenti; 4. Pubbliche autorità e/o Amministrazioni per adempimenti di legge; per tutte quelle attività che siano connesse o riferibili ai rapporti presenti e/o futuri che si andranno con Voi ad instaurare, nel rispetto degli obblighi imposti dalla legge o comunque per il conseguimento delle finalità di cui sopra. I dati verranno trattati per tutta la durata dei rapporti contrattuali instaurati ed anche successivamente per l’espletamento di tutti gli adempimenti di leggi nonché per future finalità commerciali. Il responsabile del trattamento dei dati è PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi., nella persona del suo omonimo titolare, Sig.ra Sandra Barezzi,. Infine Vi informiamo che è Vostra facoltà esercitare i diritti riconosciuti dall’art. 7 del D.Lgs 196/2003, che per compiutezza viene qui di seguito riportato: 1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

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Risoluzione del contratto

La PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi si riserva la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente, il quale in tal caso avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento hanno carattere essenziale, cosicché -per patto espresso- anche la semplice inadempienza di una soltanto di dette obbligazioni, da parte del cliente, determinerà la risoluzione ipso iure del contratto ex art. 1456 c.c., senza la necessità di una pronuncia giudiziale, fatto sempre salvo il diritto per PHOTO SHOP  di Sandra Barezzi di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno. Qualora entrambe le parti accettano la risoluzione del contratto può essere richiesto il rimborso semplicemente mandandoci un email e indicando i dati per emettere bonifico bancario, postagiro, postepay o assegno circolare non trasferibile intestato all'intestatario dell'ordine.

Legge applicabile e Foro competente

Tutti i contratti conclusi sulla base delle presenti condizioni generali, tramite il sito web www.photoshopparma.it , sono regolati dalla legge italiana e per ogni controversia relativa all’applicazione esecuzione interpretazione e violazione dei medesimi è sottoposta dalla giurisdizione italiana. Le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.Lgs. 50 del 15/01/92 e del D.Lgs. 185 del 22/05/99. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alle presenti condizioni generali ed ai contratti stipulati sulla base delle medesime, limitatamente ai casi in cui non trovi applicazione l’art. 14, D.Lgs. 22.5.1999, n. 185, sarà esclusivamente competente il Foro di Parma.